[0: 00] Bienvenida e Introducción
Lawrence LeBrocq El programa comienza con la presentación de Raymond Mieszaniec, propietario y director de EvenUp, la empresa de IA de mayor crecimiento en el sector legal de lesiones personales, valorada actualmente en 2 millones de dólares. Lawrence adelanta que el episodio se centra en la última novedad de EvenUp: el sistema PLAAS.

[0: 43] ¿Qué es EvenUp? Presentación breve
Raymond ofrece una visión general concisa de EvenUp: una empresa tecnológica con sede en San Francisco, fundada en diciembre de 2019, que ahora es líder en flujos de trabajo de lesiones personales impulsados ​​por IA, desde la generación de demanda hasta información proactiva sobre casos que ayuda a los abogados a maximizar el valor de las reclamaciones desde la admisión hasta la resolución.

[2: 08] Desde el Kung Fu hasta PricewaterhouseCoopers y PI Tech
Lawrence indaga en la trayectoria de Raymond. Raymond comparte su recorrido desde Vancouver, su licenciatura en matemáticas y economía, su experiencia como consultor de ciberseguridad en PwC en Hong Kong, su primera empresa en el sector de la educación y la selección de personal, y cómo todo ello lo llevó a San Francisco y, finalmente, a fundar EvenUp.

[5: 22] La historia del origen: El accidente del padre de Raymond
La razón personal detrás de EvenUp. Raymond relata cómo, hace más de 20 años, su padre fue atropellado por el vehículo de un pistolero que huía durante una persecución policial a alta velocidad, lo que le causó una discapacidad permanente. Sus padres inmigrantes, que desconocían el funcionamiento del sistema legal, se vieron sometidos a tácticas dilatorias por parte de las aseguradoras y tuvieron que conformarse con una indemnización mucho menor de la que les correspondía.

[7: 27] Cerrando la brecha: Lo que la defensa tenía y los demandantes no.
Raymond explica el momento clave: las aseguradoras de defensa contaban con enormes repositorios de datos, como Colossus, para ofrecer indemnizaciones irrisorias a los demandantes. Los abogados de los demandantes no disponían de nada comparable. Esta asimetría se convirtió en la premisa fundamental de EvenUp.

[8: 28] Presentamos PLAAS: Servicios previos al litigio
Lawrence le pide a Raymond que explique PLAAS. Raymond explica cómo EvenUp fue más allá de la tecnología para resolver el problema humano, proporcionando gestores de casos y asistentes legales de primer nivel, totalmente capacitados en las herramientas de IA de EvenUp, que se integran perfectamente al equipo de un bufete de abogados, desde la admisión hasta la resolución del caso.

[12: 27] Cómo se estructura y se fijan los precios de PLAAS
Un análisis práctico del modelo PLAAS: precios por caso, personal dedicado (sin representantes compartidos) y un límite de 85 casos por persona para garantizar la calidad. Raymond explica cómo se compara esto con los costos ocultos y la imprevisibilidad de la contratación interna tradicional.

[14: 52] Tiempo en el escritorio y resultados reales
Lawrence pregunta sobre los plazos de los casos. Raymond comenta que PLAAS está resolviendo los casos un promedio de tres meses más rápido que los bufetes de abogados a los que prestan servicio anteriormente, lo que reduce el tiempo de espera, mejora el flujo de caja y permite a los abogados centrarse en litigios de mayor valor.

[16: 01] Manuales de IA: La segunda línea de defensa
Raymond explica cómo la IA de EvenUp monitorea continuamente los expedientes, las transcripciones de llamadas y los documentos, detectando indicadores de lesiones cerebrales traumáticas, políticas comerciales y señales de clasificación de casos que un revisor humano podría pasar por alto. Lawrence explica el sistema de clasificación de casos de su propia firma, que incluye categorías oro, plata, bronce, platino y diamante.

[19: 17] ¿PLAAS también monitorea las llamadas de admisión?
Lawrence pregunta si la IA de EvenUp puede detectar detalles omitidos en la etapa inicial. Raymond explica cómo las integraciones de telefonía, como Zoom, permiten que la IA analice las transcripciones de las llamadas e identifique patrones, incluyendo indicadores de lesiones, que no se registraron en el sistema de gestión de casos.

[22: 11] Organizaciones de servicios médicos y capital privado: ¿Qué les espera a los bufetes de abogados especializados en lesiones personales?
Lawrence se centra en la tendencia de las MSO (Organizaciones de Servicios Médicos). Raymond recuerda haber predicho hace 18 meses que el capital privado entraría en el sector de las lesiones personales, y ya están aquí. Argumenta que esto no es el fin del mundo: las empresas que modernicen sus operaciones más rápido de lo que el capital privado pueda aprender sobre lesiones personales serán las que triunfen.

[23: 13] La perspectiva del optimista: por qué aún puede ganar cualquiera.
Raymond anima a las empresas a actuar con urgencia, no con miedo. Explica cómo la tecnología y la IA pueden brindar a los bufetes de abogados de demandantes las mismas ventajas de eficiencia que ofrece el capital privado, y por qué la oportunidad de ampliar las prácticas de litigios de alta calidad nunca ha sido mayor.

[25: 56] El capital privado como un aliado improbable contra la reforma de la responsabilidad civil extracontractual.
Un enfoque inesperado: Raymond argumenta que el capital privado que invierte en los abogados demandantes podría, de hecho, ayudar a combatir el lobby de las compañías de seguros en materia de reforma de la responsabilidad civil. Con capital ahora presente en ambos lados, la lucha por los derechos de los consumidores podría volverse más equilibrada.

[27: 27] La disputa de Uber y el sistema de comisiones por contingencia
Lawrence y Raymond analizan la polémica actual en torno a la iniciativa de Uber para limitar los honorarios de los abogados y la recuperación de los gastos médicos. Raymond explica por qué el sistema de honorarios condicionales es la única vía de acceso a la justicia para la mayoría de las víctimas de lesiones, y qué ocurriría con los consumidores si se desmantelara.

[29: 48] La familia de Raymond y por qué esta lucha es personal.
Un momento conmovedor: Raymond comparte un recuerdo vívido de su familia sentada en su cama de la infancia, llorando porque no podían permitirse la cena tras el accidente de su padre. Es un recordatorio de a quién protege exactamente el sistema de honorarios condicionales y por qué existe EvenUp.

[32: 00] El crecimiento de EvenUp: De 3 personas a 700 empleados
Raymond recuerda cuando los inversores de capital riesgo le dijeron que EvenUp era "la idea más tonta del mundo" y cómo los abogados a los que sirven fueron los primeros en creer en ellos. Ahora, con 700 empleados y el respaldo de los bufetes a los que apoya, EvenUp ha donado más de 500 dólares para luchar contra una reforma perjudicial del sistema de responsabilidad civil.

[32: 33] El futuro de EvenUp: ¿Qué nos depara el futuro?
Lawrence pregunta hacia dónde se dirige EvenUp. Raymond adelanta importantes novedades que se están desarrollando en secreto, en consonancia con su estrategia de lanzar productos solo después de haber demostrado su rentabilidad. Promete regresar al programa cuando haya anuncios listos.

[35: 03] Cómo contactar con EvenUp y Raymond Mieszaniec
raymond@evenuplaw.com | www.evenuplaw.com Instagram: @Mieszaniec. Raymond presenta una descripción general completa de los productos y servicios de la empresa, disponible en el sitio web, incluyendo estudios de casos de clientes.

[36: 15] Reflexiones finales: Sin excusas, construyamos la empresa.
El mensaje final de Raymond para los abogados que lo están viendo: nunca ha habido un mejor momento para desarrollar un bufete especializado en lesiones personales. La tecnología, el personal y los servicios están disponibles ahora mismo para ayudar a cualquier firma a crecer con calidad. "Cada caso se trata como si fuera el más importante".

[38: 00] Outro
Lawrence concluye elogiando a Raymond y la misión de EvenUp, que consiste en ayudar a los abogados de los demandantes y a los consumidores a defenderse de las compañías de seguros multimillonarias.